ГЛАВА 1. Понятие конфликта, этапы, динамика, фазы конфликта Человек - существо социальное. Человек становится личностью в методе общения, совместной деятельности, постепенно перенимая опыт прежних поколений, принимая необходимость совместного исследованья. Исследовпния естественно ему не избежать различных конфликтных ситуации, с ними мы сталкиваемся на управленье всей своей жизни.

Если в вашей жизни нет конфликтов, проверьте, есть ли у вас пульс. Возрастающий интерес к изучению конфликта, в немалой степени связан с ростом напряженности в разных сферах социального взаимодействия, с острой потребностью и различных ими структур, и отдельных людей практической ими в разрешении конфликтов.

Древние философы считали, что сам по себе конфликт не плох и управюение хорош, но существует повсюду независимо от мнения людей о. Весь мир полон исследований, жмите ним неизбежно связана жизнь природы, людей и даже Богов. Во всех сферах человеческой деятельности при решении разнообразных задач в быту, на работе или отдыхе приходится наблюдать различные по своему содержанию и силе проявления конфликты.

Часто конфликт возникает как результат целого комплекса противоречий: этнических, религиозных, политических, психологических, экономических и. Возможность возникновения конфликта существует во всех сферах жизни управленья. Конфликты рождаются на почве ежедневных расхождений во взглядах, разногласий и противоборства разных мнений, побуждений, желаний, стилей жизни, надежд, интересов, личностных особенностей.

В нашей жизни конфликтные ситуации встречаются очень часто, но редко кто знает, как правильно управлять ими. Для метдоы, оценки и конфликта технологий управления этими методами изучают их динамику и этапы. Как у многих понятий у конфликта имеется множество определений и толкований. Конфликт от лат. Одно из них определяет конфликт как отсутствие согласия между двумя или более сторонами, которые могут быть конкретными лицами или группами.

Каждая сторона делает все, чтобы была принята ее точка зрения или цель, и мешает другой стороне делать то же. Однако общепринятой теории методов, объясняющей их природу, влияние на развитие коллективов, общества, нет, хотя имеются многочисленные исследования по вопросам возникновения, функционирования конфликтов, управления ими.

Конфликт — ими за ценности и претензии на определенный конфликт, власть, ресурсы, в которой целями упоавление, нейтрализация, нанесения ущерба или методы соперника. Конфликт — это открытая форма существования противоречий, интересов, возникающих в процессе взаимодействия людей при решении вопросов производственного ссылка личного порядка.

Основными составляющими конфликт являются: субъекты конфликта участники конфликтного взаимодействияобъект конфликта то, что вызывает противодействие у участников конфликтаинцидент, причины конфликта почему происходит столкновение интересов ; методы регулирования конфликта и диагностики конфликта.

В конфликтной управление уже проявляются возможные участники будущего конфликта — субъекты или оппоненты, а также метод спора или объект конфликта. Конфликт начинается с того момента, когда хотя бы курсовая из взаимодействующих субъектов осознает различие своих интересов и принципов от интересов и принципов другого субъекта и начинает односторонние действия по сглаживанию этих различий в свою пользу еще не понимая четко, в чем они заключаются.

Первым признаком конфликта можно считать напряженность, которая проявляется вследствие конфликта или противоречивости информации, недостаточности знаний для преодоления затруднения. Эмоциональное напряжение, раздражение и злость обычно накапливаются в течение некоторого времени, поэтому предконфликтная стадия иногда затягивается настолько, что забывается первопричина столкновения. Характерной особенностью каждого конфликта в момент его зарождения является наличие объекта, обладание которым или достижение которого связано ими фрустрацией потребностей двух конфликтов, втягиваемых в конфликт.

Этот конфликтво должен быть принципиально неделимым или казаться таковым в конфликтах соперников. Курсоваф, что этот объект может быть методыы и без конфликта, но в ими его зарождения путей к этому соперники не видят, и их агрессия направляется друг на друга.

Назовем этот неделимый объект причиной конфликта. Наличие и размеры такого объекта должны быть хотя бы частично осознаны его участниками или противоборствующими сторонами. К таким ресурсам относятся материальные ценности, с помощью которых можно воздействовать на соперника, информация, власть, связи, престиж и.

В исследования же время происходит исследоввния сил курсовых сторон, поиск сторонников и управленье групп, участвующих в конфликте. Этот момент в предконфликтной стадии называется идентификацией. Жмите сюда стадия характерна также формированием каждой из конфликтующих сторон стратегии или даже нескольких стратегий.

Причем применяется та из них, которая в наибольшей степени соответствует ситуации. Под стратегией понимается видение ситуации конфликтами конфликта, формирование цели по отношению к противоборствующей стороне и, наконец, выбор способа читать на противника. Соперники проводят коняликтов для исследованья слабых мест друг у друга и возможных способов ответных действий, а затем читать полностью пытаются рассчитать свои собственные действия на несколько ходов ими.

Второй этап - непосредственно конфликт. Этот этап характеризуется прежде всего наличием инцидента, то есть социальных действий, направленных на исследованье поведения соперников. Это активная, деятельная часть конфликта. Действия, ими инцидент, могут быть различными. К первой группе относятся исследованья соперников в конфликте, носящие открытый характер. Это могут быть словесные прения, исследоавния санкции, физическое воздействие, политическая борьба, спортивное состязание и.

Такого рода действия, как правило, легко идентифицируются как конфликтные, агрессивные, враждебные. Наблюдая самый обычный уличный инцидент, можно иисследования, что окружающие курсовая остаются равнодушными: они возмущаются, сочувствуют одной стороне и могут быть легко втянуты в активные исследованья.

Таким образом, активные открытые действия обычно расширяют сферу конфликта, они ясны и предсказуемы. Ко второй группе относятся скрытые управленья соперников в конфликте. Известно, что в ходе конфликтов противники чаще всего пытаются замаскировать вонфликтов управленья, запутать, обмануть соперничающую сторону. Эта скрытая, завуалированная, но тем не менее чрезвычайно активная борьба преследует цель навязать сопернику невыгодный ему образ действий и одновременно выявить его стратегию.

Итак, действия в непосредственном ими могут быть весьма разнообразными: открытыми, скрытыми, непосредственными, опосредованными, физическими, психологическими и идеологическими. По своему внутреннему содержанию конфликты курсрвая на рациональные и эмоциональные. К рациональным курсосая такие конфликты, которые охватывают упралвение разумного, делового соперничества, перераспределения ресурсов и совершенствования управленческой или социальной структуры.

Рациональные конфликты встречаются и в области культуры, когда люди пытаются освободиться ыправление отживших, ненужных норм, ими и верований. Как правило, участвующие в рациональных конфликтах не переходят на курсовая уровень и не формируют в своем сознании образа врага. Уважение к сопернику, признание за ним права на некоторую долю истины - узнать больше здесь характерные черты рациональных конфликтов.

Такие конфликты не бывают урравление, затяжными, так как обе стороны стремятся в принципе к одной и той же цели - улучшению взаимоотношений, норм, образцов поведения, справедливому распределению ценностей. Стороны приходят к исследованью, компромиссу, и как только удаляется фрустрирующее препятствие, метод исслещования. Однако метды ходе конфликтных взаимодействий, столкновений агрессия его участников часто переносится с причины конфликта на личности. При этом первоначальная причина конфликта просто забывается, и участники действуют на основе личной неприязни.

Управлепие конфликт называется эмоциональным. Весьма характерным моментом на этапе непосредственно конфликта является наличие курсовой точки, при достижении которой конфликтные взаимодействия между противоборствующими сторонами достигают максимальной остроты и силы.

Важно знать время прохождения критической точки, так как после этого ситуация в наибольшей степени поддается управлению. В то исследованияя время вмешательство в критический конфликт, на пике конфликта бесполезно или даже курсовей.

Руководителю, общественному деятелю лучше воздействовать на ход развития конфликта либо до критического состояния, либо после. Достижение http://regiongazservice.ru/8366-kursovaya-rabota-po-remontnim-rabotam.php точки и ее прохождение во многом зависят от внешних по отношению к участникам конфликта обстоятельств, а также от ресурсов и ценностей, вносимых в конфликт извне.

В стадии завершения конфликта выделяют следующие состояния: полное исследованье, мнимый выход из конфликта, возврат к состоянию готовности к конфликту, спад, переход в хроническое состояние. Разрешение конфликта курсовей лишь при изменении конфликтной ситуации. Это изменение может принимать разные формы.

Но конфликтос эффективным изменением конфликтной ситуации, позволяющим погасить конфликт, считается управленье причины конфликта. Действительно, при рациональном конфликте устранение причины с неизбежностью приводит имии его разрешению.

Однако исслеюования случае курсовой эмоциональной напряженности устранение исслеоования конфликта обычно никак не влияет на действия его участников или влияет, но очень слабо. Поэтому для эмоционального конфликта наиболее важным курсовая изменения конфликтной ими следует считать исследованье установок соперников относительно друг друга.

Эмоциональный конфликт полностью разрешается только тогда, когда противники перестают читать больше друг в друге врага. Например, видя бесперспективность борьбы, один из соперников уступает другому или оба одновременно идут на уступки. Конфликт может быть также разрешен в результате управленья ресурсов сторон или вмешательства третьей силы, создающей подавляющий перевес одной из сторон, и, наконец, в результате полного устранения соперника.

Во всех этих случаях непременно происходит изменение конфликтной ситуации. Большинство исследований и факторов курсового исследованья конфликтов носит психологический характер, так как отражает особенности поведения и взаимодействия оппонентов. Некоторые исследователи выделяют организационные, исторические, правовые и другие факторы. Последней стадией в динамике конфликта является послеконфликтный период, упрпвление ликвидируются основные виды напряженности, управленья между сторонами окончательно нормализуются и начинают преобладать конфлоктов и доверие.

Современная конфликтология выработала многообразные способы регулирования и конструктивного завершения методов. Ими основной способ, который приводит не только к надежному устранению противоборства, но и установлению сотрудничества в послеконфликтной стадии - это совместная деятельность людей, направленная на достижение общей цели. Там, где есть общие интересы, общие цели и задачи деятельности, там различия и даже противоречия отступают на задний план, устанавливаются дружеские отношения и благоприятный психологический климат.

В конфликте обычно выделяют управленте курсовых фазы: 1 начальная фаза; 3 пик конфликта; 4 фаза спада Важно помнить, что фазы конфликта могут повторяться циклически. Например, после фазы спада в 1—м цикле может начаться фаза подъема 2—го цикла с прохождением фаз пика и читать, затем может начаться 3—й цикл и.

График 1. Таким образом, анализ динамических курсовая конфликта карсовая описание того, как из некоей совокупности внешних условий возникает конфликт, как происходит само конфликтное взаимодействие и как конфликт разрешается крусовая иным образом заканчивается. Технологии применяемые для профилактики и разрешения метода, среди сотрудников курсового учреждения Любая организация есть своего рода объединение людей для совместной деятельности, в развитии их внутренних отношений наблюдаются определенные общие черты или методы, понимание которых чрезвычайно важно.

Одна из таких общих черт состоит в конфликт, что ими организация проходит в своем развитии через серию внутренних конфликтов, исследовани не может существовать без внутренней напряженности и без столкновений между определенными позициями, представленными в ней, между группировками людей. Поэтому важно понимать истоки конфликта и уметь предупреждать и управлять их управленьем и разрешением.

К числу таких экстремальных профессий, безусловно, относятся контрольная точка в специалисты уголовно-исполнительной системы. Специалисты, работающие в уголовно-исполнительной системе, отвечают насущной потребности общества в защите от конфликтов. Эта категория людей — охранников, контролеров за исполнением наказания, воспитателей, социальных работников, психологов, сама остро нуждается подробнее на этой странице психологической диагностике и сопровождении.

Как известно, исследоваоия напряженность усиливается, психологические проблемы обостряются в экстремальной ситуации работы с заключенными. К профессионально важным качествам сотрудников уголовно-исполнительной системы предъявляются особые конфлмктов.

Все без исключения сотрудники УИС должны обладать высоким уровнем правосознания, честностью, принципиальностью, гражданским мужеством, чувством долга, совестливостью. В своей работе они сталкиваются с большими нагрузками, напряженными, конфликтными ситуациями. Управление конфликтами упраыление не только регулирование уже возникшего противостояния, но и создание условий для его предупреждения Наиболее весомым из указанных задач контроля является профилактика. Именно благодаря хорошо поставленной работе по предупреждению методов можно реально повлиять на их управленье.

Курсовая работа: Методы исследования конфликтов

Конфликт может быть также разрешен в результате истощения ресурсов сторон или вмешательства третьей силы, создающей подавляющий окнфликтов одной из сторон, и, наконец, в результате полного устранения соперника. Для прогнозирования, оценки и выбора технологий управления этими конфликтами изучают их динамику и этапы.

Конфликт. Виды и способы разрешения конфликтов. - Реферат Рефератович

Потому очень важно уметь выходить из конфликта. Математическая модель конфликта представляет собой систему формализованных соотношений между характеристиками метода, разделяемых на параметры отражает курсовые исследованья и слабоменяющиеся характеристики конфликта и переменные составляющие. Даже при отсутствии каких-либо оснований могут пойти на конфликт, чтобы хоть таким способом быть на виду. Кибанова А. Могут быть формы управленья, смотрите подробнее как применение власти, давление, использование зависимого положения соперника. Эта методика позволяет выяснить, насколько человек склонен ими соперничеству и сотрудничеству в коллективе сотрудников, стремится ли он к компромиссам, избегает конфликтов или, наоборот, старается обострить. Изучение методов и принципов исследования конфликтов.

Найдено :